Soluciones Integrales en Climatización Eficiente
Aires Acondicionados Mitsubishi
Términos y Condiciones Generales de Compra
1. Identificación del Titular
El presente documento regula los términos y condiciones de compra en la tienda online de Bimetec (en adelante, "la Tienda").
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Titular: Manuel Mas Monsonis
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CIF/NIF: 53633335A
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Dirección: Calle Tirant lo Blanc, n8, bloque 2, bajo C, Pedreguer
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Teléfono de contacto: 602242626
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Correo electrónico: contacto@bimetec.es
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Sitio web: www.bimetec.es
El uso de la Tienda implica la aceptación de estos términos y condiciones por parte del cliente.
2. Objeto
Los presentes términos regulan la compra de productos y servicios ofrecidos en la Tienda, incluyendo equipos de climatización, energía y otros servicios de instalación y mantenimiento.
3. Proceso de Compra
3.1. Registro y Datos del Cliente
Para realizar una compra, el cliente puede registrarse en la Tienda proporcionando información veraz y actualizada o realizar la compra como invitado.
3.2. Selección de Productos
El cliente seleccionará los productos o servicios deseados, añadiéndolos al carrito de compra y siguiendo el proceso de pago indicado en la Tienda.
3.3. Confirmación de Pedido
Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Si no recibe esta confirmación, debe contactar con el servicio de atención al cliente.
4. Precios y Formas de Pago
4.1. Precios
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario.
4.2. Métodos de Pago
La Tienda acepta los siguientes métodos de pago:
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Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)
4.3. Seguridad en los Pagos
Bimetec garantiza la seguridad de las transacciones mediante sistemas de cifrado y pasarelas de pago seguras.
5. Envío e Instalación
5.1. Ámbito de Envío e Instalación
Bimetec realiza envíos e instalaciones exclusivamente en las comarcas de Marina Alta, Marina Baja y Safor (Comunidad Valenciana). Para otras ubicaciones, el cliente debe consultar disponibilidad antes de realizar la compra.
5.2. Plazos de Entrega e Instalación
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Instalación y entrega: Se coordinará con el cliente tras la compra.
5.3. Costes de Envío e Instalación
Los gastos de envío están incluidos en la compra.
6. Garantía y Devoluciones
6.1. Garantía de los Productos
Todos los productos vendidos por Bimetec cuentan con una garantía mínima de 2 años, según la legislación vigente.
6.2. Derecho de Desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para devolver el producto sin necesidad de justificación, siempre que:
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El producto no haya sido instalado ni utilizado.
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Se devuelva en su embalaje original y en perfectas condiciones.
6.3. Productos Defectuosos o Erróneos
Si el cliente recibe un producto defectuoso o equivocado, deberá notificarlo en un plazo de 48 horas tras la entrega para gestionar la sustitución sin coste.
7. Responsabilidad y Limitaciones
Bimetec no será responsable de:
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Instalaciones realizadas fuera de las zonas de cobertura sin previa consulta.
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Uso indebido o instalación de los productos por personal no autorizado.
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Retrasos en la entrega por causas ajenas a la empresa (huelgas, condiciones meteorológicas, etc.).
8. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente de Protección de Datos (RGPD y LOPDGDD). Para más información, consulta nuestra [Política de Privacidad].
9. Modificación de Términos y Condiciones
Bimetec se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en la Tienda en el momento de la compra.
10. Legislación y Resolución de Conflictos
Este contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales de [Ciudad o Provincia correspondiente], salvo que la normativa de protección al consumidor disponga lo contrario.
📩 Contacto
Para cualquier consulta, puedes contactarnos en contacto@bimtec.es o llamarnos al 602242626.
